Saltar al contenido
Precios Ayuda
Sectores

Control horario para comercio

La tienda abre doce horas y nadie trabaja doce horas: se cubre con relevos. Y si tienes tienda en dos provincias, hay cuatro o cinco días al año que son festivo en una y laborable en la otra. Esos dos hechos son los que rompen el control horario de una cadena.

Fichar y el registro legal, 0 € Un calendario por tienda Encargados que ven solo lo suyo
1200 × 600 Interior de una tienda de ropa mediana justo antes de abrir, con dos dependientas ordenando una estantería y una tercera fichando en una tablet montada en la pared de la trastienda. Luz clara de escaparate, sin logotipos de marcas reconocibles y sin texto dentro de la imagen. img/sector-comercio-hero.webp
El oficio

Lo que pasa en una tienda con más de un local

Tres situaciones que en una oficina no existen y que en comercio se dan todos los meses. Las tres cuestan dinero cuando el programa las lleva mal.

El festivo de Madrid no vale en Barcelona

San Isidro está en el calendario común, así que a la tienda de Barcelona se le perdona un día que allí era laborable. La Mercè no está, así que ese día aparece la plantilla entera de Barcelona con una falta que nadie cometió.

Cómo funcionan los centros

Doce horas de apertura, dos relevos

De 10:00 a 22:00 hay que cubrir con dos o tres relevos que cambian cada semana, y quien abre el lunes cierra el jueves. Eso no cabe en un horario fijo por persona: es un cuadrante, y hay que ver la cobertura antes de dar unas vacaciones.

Ver los cuadrantes

Campaña: gente que entra el día 12

Navidad, rebajas y vuelta al cole traen refuerzos con contrato de tres semanas. Si el sistema cuenta el mes entero, esa persona sale con la mitad de las horas previstas sin hacer y salta como déficit en un cierre que luego va a una nómina.

El cierre de mes
Cómo lo resuelve

Qué hace Ficheo con cada una de esas tres

Un centro no es una etiqueta para filtrar una lista. Aquí es una unidad con su calendario, y eso se nota en el cierre de mes.

Varios centros

Cada tienda con su calendario de festivos

Un festivo se marca como de toda la empresa o de un centro concreto, y el desplegable solo aparece si tienes más de uno. Las pantallas de una persona miran el calendario de su centro; las que suman a varias, el de cada una.

  • Dos personas que trabajaron el mismo día tienen las mismas horas trabajadas, pero solo a una le cuentan como horas en festivo.
  • No se deja poner un festivo en un centro donde no trabaja nadie, ni repetir uno que ya es de toda la empresa.
  • La encargada de cada tienda ve su rama y solo su rama: ni las nóminas ni los fichajes de las otras cuatro.
Varios centros de trabajo
1440 × 900 Captura de Empresa › Centros con tres tiendas en la lista y el calendario de una de ellas abierto: los festivos de toda la empresa en un tono y los del centro en otro, con un festivo local marcado en el mes de septiembre. img/sector-comercio-panel-centros.webp
Empresa › Centros: los festivos de la tienda, aparte de los de la empresa.
Relevos

La semana se pinta, y la cobertura se mira antes de aprobar

Los turnos se crean una vez —«Apertura 09:45–15:00», «Cierre 15:00–22:15»— y la semana se pinta tocando celdas. La pantalla de cobertura dice cuánta gente hay en cada franja descontando ya las ausencias aprobadas.

  • Si el jueves a primera hora te quedas con una sola persona en la tienda, sale ahí antes de aprobar nada.
  • Quien tiene turnos esa semana saca sus horas previstas del cuadrante y no del horario genérico.
  • El cuadrante avisa de los descansos que se saltaría antes de publicarlo, con la persona y el turno que hay que cambiar.
Cuadrantes y turnos rotativos
800 × 520 Trastienda de una tienda de barrio a media mañana con dos personas repasando cajas de reposición y una tablet de fichaje colgada junto a la puerta del almacén. Luz de fluorescente fría mezclada con luz de la calle, sin marcas visibles y sin texto en la imagen. img/sector-comercio-equipo.webp
Campaña

Altas y bajas a mitad de mes, sin descuadrar el cierre

Cada persona lleva sus fechas de contrato. Los días fuera de contrato no generan horas previstas ni faltas, así que nadie sale en rojo por no haber empezado todavía.

  • En el cierre de mes se le cuentan solo sus días, y su fecha va dentro del fichero para que en la nómina se prorratee.
  • Hay un aviso de contratos que vencen, que en campaña es la diferencia entre renovar a tiempo y enterarse el lunes.
  • Al dar la baja se le retira el PIN de la tablet siempre: era el agujero clásico de la trastienda.
Exportar las horas a nóminas
1440 × 900 Captura del cierre de mes con una fila por persona, dos de ellas con fecha de alta a mitad de mes y sus horas previstas reducidas en proporción, más una advertencia arriba de que quedan tres solicitudes de horas sin validar. img/sector-comercio-panel-cierre.webp
Tiempo › Informes: el refuerzo que entró el día 12, contado solo por sus días.
La ley que te toca

Vacaciones: 31 naturales no son 31 laborables

Es el error que más veces se cuela en una hoja de cálculo de comercio, y cambia las cuentas de verdad: la misma ausencia pasa de seis días a diez.

30 díasnaturales al año como mínimo legal de vacaciones (art. 38.1 ET). Tu convenio puede dar más, nunca menos.

1.770 hde trabajo efectivo al año en el convenio estatal de grandes almacenes (BOE-A-2023-13740), que no es el de la tienda de barrio.

31 díasnaturales de vacaciones en ese mismo convenio de grandes almacenes.

Dos cosas del convenio de grandes almacenes que Ficheo no sabe expresar

El escalado de sábados y domingos de descanso, y el tope de 22 domingos y festivos trabajados al año. No hay parámetros para eso: salen las horas en festivo, pero el tope hay que llevarlo aparte. Preferimos decirlo antes que después.

Cuántos días de vacaciones te corresponden al año

Cuánto te costaría

Una cadena de tres tiendas con dieciocho personas

Con tres tiendas necesitas más de un centro, más de un responsable y turnos completos. Eso es el plan Equipo: hasta cinco centros, diez responsables y cuadrantes sin límite.

Le encaja Equipo 18 personas · 3 tiendas Fichar y cumplir, 0 €

35,82 €al mes por las dieciocho personas, con el plan Equipo a 1,99 € por empleado activo.

429,84 €al año, sin IVA, facturado al año. El refuerzo que solo ficha en diciembre solo cuenta en diciembre.

0 €es lo que cuesta el registro de jornada del art. 34.9, con tres tiendas o con treinta.

Lo que costaría al año una cadena de tiendas según cuánta gente ficha. Precio anual, sin IVA, por empleado activo y mes.
PlantillaEsencial · 0,99 €Equipo · 1,99 €Pro · 2,99 €
10 personas118,80 €238,80 €358,80 €
18 personas213,84 €429,84 €645,84 €
25 personas297,00 €597,00 €897,00 €
50 personas594,00 €1194,00 €1794,00 €

Ver los cuatro planes y la calculadora

Preguntas

Preguntas de comercio

¿Puedo tener un calendario de festivos distinto en cada tienda?

Sí, y es la razón principal por la que existe esta página. Cada centro tiene su propio calendario; un festivo se marca como de toda la empresa o de un centro concreto. Donde se ve el efecto es en el cierre de mes: dos personas del mismo día tienen las mismas horas trabajadas y solo a una le cuentan como festivas.

¿La encargada de una tienda puede ver a las demás?

No. El papel de encargado entra al panel y ve su rama —quien la tenga a ella como aprobadora, y quien dependa de esos— y a nadie más. Está montado con la puerta cerrada por defecto: todo prohibido menos lo que está en una lista, y hay una prueba automática que recorre los 104 puntos de entrada del panel con una sesión de encargado.

¿Qué pasa con los refuerzos de campaña en el cierre de mes?

Cada persona lleva sus fechas de contrato. Los días fuera no generan horas previstas ni faltas, en el cierre se le cuentan solo sus días, y la fecha de alta o de baja va dentro del fichero para que en la nómina se prorratee.

¿Cómo ficha el equipo de una tienda?

Lo habitual es una tablet en la trastienda o junto a la puerta de personal, con el logo de la cadena, donde cada uno teclea su PIN. No obliga a nadie a usar su móvil personal y aguanta el turno entrando en bloque a las diez menos cuarto. Quien va a una feria o reparte ficha desde el móvil.

¿Cuenta los domingos trabajados contra el tope de 22 al año?

No. Salen las horas en festivo —y los domingos cuentan como festivo aunque no estén en el calendario—, pero no hay ningún contador contra el tope de 22 domingos y festivos del convenio de grandes almacenes. Esa cuenta hay que llevarla aparte.

¿Un empleado activo es cualquiera dado de alta?

No: es quien ha fichado al menos una vez ese mes. Quien está de baja larga o ha causado baja en la empresa no cuenta ese mes, que en un sector con campañas es una diferencia que se nota.

Sigue leyendo

Varios centros de trabajo

Cada tienda con su calendario de festivos locales, y encargados que ven solo a su equipo.

Ver la función

Días de vacaciones al año

El mínimo son 30 días naturales (art. 38.1 ET), y naturales no es lo mismo que laborables.

Leer la guía

Exportar las horas a nóminas

Una fila por persona con horas, ausencias, extras, nocturnas y festivos, y las altas de mitad de mes con su fecha.

Ver la función
Empieza hoy

Prueba con una tienda y luego añade las demás

El registro de jornada no se cobra en ninguna de ellas. Cuando necesites el segundo calendario, el plan crece contigo.